پاسخ به سؤالات پرتکرار شما

سؤالات متداول درباره محصولات و خرید

چگونه می‌توانم از فروشگاه شما خرید کنم؟

برای خرید از فروشگاه، کافیست محصولات مورد نظر خود را به سبد خرید اضافه کرده و مراحل ثبت سفارش را طی کنید. همچنین می‌توانید با تماس با پشتیبانی، سفارش خود را ثبت کنید.

آیا محصولات شما اصل و با ضمانت هستند؟

بله، تمامی محصولات ما اصل بوده و از برندهای معتبر تأمین می‌شوند. همچنین برخی محصولات دارای گارانتی اصالت و کیفیت هستند.

مدت زمان ارسال سفارش چقدر است؟

زمان ارسال بسته به مکان شما متفاوت است. در شهرهای بزرگ معمولاً ۱ تا ۳ روز کاری و در سایر نقاط بین ۳ تا ۷ روز کاری زمان می‌برد.

آیا امکان تعویض یا بازگشت کالا وجود دارد؟

بله، در صورت داشتن مشکل فنی یا عدم تطابق کالا با سفارش، تا ۷ روز پس از دریافت می‌توانید محصول را تعویض یا مرجوع کنید. لطفاً شرایط بازگشت کالا را در صفحه قوانین مطالعه کنید.

چگونه می‌توانم از تخفیف‌ها و پیشنهادهای ویژه مطلع شوم؟

برای اطلاع از تخفیف‌ها و پیشنهادهای ویژه، می‌توانید در خبرنامه سایت عضو شوید یا ما را در شبکه‌های اجتماعی دنبال کنید.

📌 نکته: ساخت میزهای بیلیارد بین ۱۰ تا ۱۴ روز کاری زمان می‌برد. در صورتی که میز رنگ‌شده در انبار موجود باشد، حداکثر ۲ تا ۳ روز کاری ارسال خواهد شد. اما اگر میز رنگ نشده باشد، فرآیند رنگ‌کاری و خشک‌ شدن آن بین ۵ تا ۶ روز کاری زمان نیاز دارد.

سوالی دارید؟

پیام خود را برای ما ارسال کنید، خیلی زود با شما تماس می‌گیریم.












    شماره تلفن مدیریت

    09197633820

    شماره تلفن پشتیبانی فنی

    09367981769

    آدرس

    تهران، خیابان پیروزی ، بلوار ابوذر بین پل دوم و سوم ، خیابان گلستان خیابان بوستان بوستان ۸